口口相传，营销新春——口碑营销的案例分享

口口相传,营销新春——口碑营销的案例分享

1.“鸿星尔克捐款一百亿”这个极具现实意义的事件,登上微博热搜榜,随后淘宝直播话题更是如火如荼,一度霸占双11整体的“销量榜”,一时间内累计超“40万”。

鸿星尔克武汉捐款一亿,所有人都认为此事将是鸿星尔克进行大规模的捐款行为,但在网友情绪极旺的同时,又在各大电商平台纷纷评论区中进一步发酵,最终,鸿星尔克也成为了一名“慈善英雄”,而在之后事件的发酵过程中,网友也很少有人了解这个活动,甚至还有一部分网友认为这次活动涉及的品牌太多,缺乏公益性,便引发了网友的大规模维权,这些质疑也就自然而然地成为了一场舆情发酵。

2.“李佳琦直播翻车”这个对于“消费零食品牌”来说也是一个大的危机,并且在整个舆情发酵过程中,还出现了很多不同于正常消费群体中的错误行为。

在薇娅直播间带货的四小时内,淘宝直播间销量超6万件,总计销售额超6亿元。在淘宝直播首秀的时候,有网友质疑李佳琦的口头禅“超甜”,还有人说“李佳琦说的是打8折”,而在7月30日下午的时候,李佳琦表示自己表示已经在看到本次“李佳琦”直播中销售的藕粉能当现金支付,并且在下次直播开始前一天发放带有“淘宝”字样的发票。

值得注意的是,薇娅在直播中的口头禅“俏”字样,在整个直播带货场景中,并没有出现,因为他在播间的内容便是直播间所描述的“俏”,并且他的粉丝在看直播时的互动行为也会产生诸如“口红一哥”“化妆师”“二哥”等。

在抖音平台上,“李佳琦”个人头衔的使用,甚至在男性消费者眼中,也成了一种社交货币。根据抖音最新公布的数据显示,抖音月活用户超9亿,占据庞大的流量池,那么抖音在女性用户中的号召力究竟有多大?

在此,细心的你一定会发现,现在抖音上的直播之所以会红,其实还主要是因为当下的女性消费者数量已经与之成为一个社会常态。根据人民网数据,在抖音上,年轻人占比高达71%。这说明了女性的市场正在逐渐崛起,而女性的消费力也正在逐步提升。